Informations générales
Quelques informations sur le site
Comment passer commande ?
Lorsque vous parcourez le catalogue, il vous suffit de cliquer sur le bouton "acheter" pour sélectionner un article. Chaque fois que vous ajoutez un article à votre panier, le "mémopanier" est mis à jour. Il vous indique à tout moment le nombre d'articles que vous avez sélectionné et le coût total (avant remises). Un clic sur "Voir le panier" et vous pouvez voir en détail tout ce que vous avez sélectionné, modifier votre commande, saisir vos coordonnées puis passer commande ! Pour le reste, suivez les instructions données "sur place".
Comment s'effectue le règlement ?
Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, chèque ou virement.
• Dans le premier cas, votre paiement est immédiat et totalement sécurisé, via le service Elys Net et la banque HSBC.
• Dans le deuxième cas, il vous suffira d’imprimer votre page de commande (panier) et de nous la retourner accompagnée de votre règlement (chèque à l'ordre de Play Music) à l’adresse suivante : PLAY MUSIC Publishing - 33, chemin de la Chapelle Saint-Antoine 95300 Ennery.
• Dans le troisième cas, il vous suffira de nous avertir par mail, et ce uniquement une fois votre virement effectué. N'oubliez pas alors de nous préciser le numéro de la commande en question afin que nous puissions la valider dès réception effective de votre règlement.
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est traitée sous 48 heures maximum (mais plus généralement sous 24 heures) et votre colis est expédié en Distingo (courrier suivi, acheminé en 24 à 48 heures), sauf cas particulier (très petit ou très gros colis).
Quelles sont les remises et réductions accordées ?
Le site vous permet de cumuler un nombre très important de remises et autres réductions, dont voici la liste complète :
• Frais de port offerts :
Pour toute commande d'un montant supérieur à 30 €, les frais de port vous sont offerts, quel que soit le contenu de votre panier.
• Promotions & packs :
Le site vous permet de profiter de nombreux articles en promotions, affichant des réductions pouvant aller jusqu'à 30%. Vous pouvez également choisir des articles en "packs", c'est-à-dire à des prix remisés pour une achat groupé.
• Avoirs :
- Un avoir initial de 5 euros est offert pour toute nouvelle inscription sur le site. Celui-ci est utilisable pour toute commande d'un montant supérieur à 30 euros.
- Suite à un achat sur le site, un avoir de 5% du montant de ce dernier vous est crédité en vue d'une prochaine commande. Celui-ci, et quel qu'en soit le montant, est utilisable pour toute commande d'un montant supérieur à 30 euros.
• Remises sur quantités :
- Pour toute commande d'un montant supérieur à 60 €, les frais de port sont offerts et vous bénéficiez d’une remise de 10% sur l’ensemble de votre commande.
- Pour toute commande d'un montant supérieur à 100 €, les frais de port sont offerts et vous bénéficiez d’une remise de 15% sur l’ensemble de votre commande.
- Pour toute commande d'un montant supérieur à 200 €, les frais de port sont offerts et vous bénéficiez d’une remise de 20% sur l’ensemble de votre commande.
- Pour toute commande d'un montant supérieur à 300 €, les frais de port sont offerts et vous bénéficiez d’une remise de 25% sur l’ensemble de votre commande.
• Coupons & bons de réduction :
Vous pouvez vous voir attribuer des bons de réduction, sous forme d'une remise en pourcentage, d'un montant fixe à déduire ou encore d'un article gratuit à télécharger.
Conditions générales de vente
Tous nos prix sont en Euros, toutes taxes comprises (TVA 7% ou 19,6% selon les produits).
Les frais de port s’appliquent selon un tarif forfaitaire :
• 4,90 € pour toute commande à livrer en France métropolitaine.
• 6,90 € pour toute commande à livrer à l’étranger et dans les DOM-TOM.
Qui sommes-nous ?
Play-music.com est un site de vente en ligne de méthodes, DVD et autres produits pédagogiques destinés aux musiciens. Il est géré par la la société :
PLAY MUSIC Publishing – 746, avenue de l'Europe - Za de la Pile - 13760 Saint-Cannat
RCS Salon 399 159 425 - TVA : FR 95 399 159 425 - Sarl au capital de 7.622,45 Euros
Contact
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Pas de panique... nous sommes à votre disposition grâce aux formulaires présentés dans la rubrique Besoin d'aide ?
